Perú · Banca

Volumen de reclamos ante el regulador — Banca en Perú

Ordenamos por cuántos reclamos recibió cada entidad en el período. Un actor más grande suele tener más quejas: sin el número de clientes, eso no es automáticamente peor servicio.

Período mostrado: 2023 · dato para 2 de 9 entidades

Comparar entidades en el tiempo

Basado en la línea RECIBIDOS de los reportes RR1 que publican los bancos (formato SBS). El portal de la SBS solo muestra tasas; no las convertimos en volúmenes. Las calificaciones de apps salen de las fichas públicas de las tiendas. Merco es contexto. Cómo leemos los datos.